2015年入社
企画室 チーフ
大きな仕事はこの2つですが、この他にも日々たくさんの要望が寄せられます。
社長から「こんな制度を作ってほしい」と言われることもあれば、社員から「ここの作業効率が悪いのでどうにかならないか」と相談されることも。
まずは一旦すべて受け止め、本当に改善が必要なのか精査した上で、どれから取りかかるべきか優先順位を付けます。
スピードも丁寧さも求められる仕事です。
企画のもととなっているのは誰かの要望でも、それを形にしていくのは自分です。
例えばシステムの改善なら、「こんなシステムにしたい」という大枠の要望はあったとしても、
細かな仕様は私が決めていかなくてはなりません。
社員の使い勝手やお客様のシステムとの相性など、
さまざまな要因を踏まえて作り上げていきます。
出来上がった計画は社長や社員へプレゼンをするのですが、
そこで「まさにこんなものが欲しかった！」などと、
提案を受け入れてもらえた時が一番うれしいですね。
会社外の方も交えて大勢の前で話すことが多いので、
わかりやすく、簡潔に話すことはとても重要です。
もっと論理的に伝える力を身に付けなくてはと感じています。
日々行っている仕事の一つに、アンケートの分析があります。
商品を愛用してくださっているお客様に、改めて率直な意見を伺い、商品の改良や開発、営業活動に生かすためのものです。
10年以上取り扱っている商品でも、思いもしなかった使い方をされているものがあって興味深いです。
集計した声をどう商品戦略に生かしていくか…。
会社の未来に大きな影響を与える仕事だと思うので、緊張感を持ちながら取り組んでいます。
企画室に来て1年ほどになります。
今までは周りの方々の発案で動くことが多かったので、これからは自分主導の企画を増やしていきたいですね。
自分が一から考えた企画が形になり、例えば社内制度として何十年も活用されるようなことになれば、本当にやり甲斐を感じると思います。
社員の声に耳を傾け、社内の様子に目を凝らして、より良い会社づくりのために貢献していきたいです。
| 7:50 | 出社 |
|---|---|
| 8:30 | 朝礼 |
| 9:00 | 顧客アンケートの集計・分析 |
| 11:00 | 打ち合わせ資料の準備 |
| 12:00 | 社員食堂で昼食 |
| 13:00 | システム改善に関する打ち合わせ |
| 17:00 | 企画書作成 |
| 17:30 | 退社 |
社内のあらゆる改善提案を担う
企画室は、会社の業務改善を行う部署です。
お客様に関わる内容もあれば、社内向けの内容も含まれます。
私は後者の、総務的な改善を担当しています。
現在主に進めているプロジェクトは2つで、
基幹システムの入れ替えと、会社の防災対策です。